1. Chính sách đổi trả và hoàn tiền:

Sản phẩm BỊ LỖI (do nhà sản xuất): khách hàng được đổi ngay 1 sản phẩm khác cùng loại. Trường hợp không còn sản phẩm thay thế, khách hàng được hoàn tiền 100% tiền trong 30 ngày.

Sản phẩm BỊ LỖI DO NGƯỜI SỬ DỤNG: Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, va chạm, ma sát với vật cứng làm trầy xước, cấn móp, sản phẩm bị vào nước ... theo qui định từ chối bảo hành của nhà sản xuất thì không áp dụng đổi trả, khách hàng chịu chi phí sửa chữa (nếu có).

2. Điều kiện trả hàng:

- Còn hóa đơn mua hàng.

- Sản phẩm còn nằm trong các trường hợp bảo hành.

- Phụ kiện đi kèm còn đầy đủ và nguyên vẹn.

- Trường hợp thiếu các điều kiện trên: thu phí theo qui định.